Hôtel 4* 163chb basé Paris 9
A pourvoir ASAP en CDI
39H/sem
Horaires: 23H-7H28
2 repos consécutifs en semaine
Salaire 2640€ base + indemnités repas
Prime de nuit 15€ brut par nuit travaillée
13éme mois au bout de 6 mois d’ancienneté
Participation Intéressement
Logiciel: Opéra maîtrise impérative
Autonomie, Savoir Etre
Expérience confirmée dans un établissement similaire
Anglais et Français courant
Les missions que vous effectuerez:
Vous prenez en charge les arrivées et les départs des clients individuels et groupes,
Vous assurez le standard téléphonique,
Vous enregistrez les réservations,
Vous informez la clientèle sur les services de l’hôtel,
Vous gérez les problèmes logistiques ou des situations conflictuelles,
Vous informez les clients sur les activités touristiques / de loisir / culturelles locales,
Vous contrôlez les factures et différentes rubriques financières,
Vous clôturez la journée, préparez les rapports pour les chefs de service,
Vous effectuez des tours de sécurité.
Vous assurez la sécurité des biens et des personnes durant la nuit (système de sécuritéincendie…)
Vous êtes garant de la bonne tenue du «lobby» durant la nuit